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包罗Asos、Monsoon、River Island和Tesco正在内的多家英国零售商正取市场查询拜访公司Select Research合做一个项目“Shape GB”,合力汇集3万名顾客的身段尺寸数据,打算更改英国现有尺码尺度。改动的起因是居高不下的网购退货率,而尺寸不合往往是退货的次要缘由。例如玛莎百货和Asos等零售商把“Plus size”一词改为了更为委婉的“Curve”,而H&M把尺码同一“降级”,也削减了顾客的心理承担。